Introduction

Dans le cadre de son activité, la société JUV&CO, dont le siège social est situé au 30 allée Haussmann, 33300 Bordeaux, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de “données personnelles”. La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux, c’est pourquoi nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille ce que vous faisons de vos informations personnelles. 

Données personnelles

Sur le site web vigneronly.fr, il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies. 

1- Les données transmises directement

Ces données sont celles que vous nous transmettez directement au moment de :

  • La création de votre compte
  • La validation de vos commandes
  • Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web
  • Au moment de votre inscription à la newsletter
  • Lorsque vous contactez notre service client
  • Lors de votre participation à un tirage au sort, à un concours, à une promotion, un événement que nous organisons ou à une enquête client;
  • Lorsqu’un client vous offre un cadeau ou une carte cadeau ou vous parraine. Toute communication additionnelle est soumise à votre consentement exprès.

Les informations ci-après sont collectées : 

  • Votre nom, prénom, date de naissance, genre
  • Votre adresse de facturation et de livraison
  • Vos informations de contact : adresse email et numéro de téléphone 
  • L’historique de vos commandes : date, montant d’achat, panier, état de la commande

2- Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de :

  • Préparer et suivre l’acheminement de vos commandes
  • L’envoi des newsletters d’informations 
  • Répondre à vos sollicitations, demande de devis ou questions éventuelles

Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l’audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. 

Vos données personnelles sont traitées par l’équipe de JUV&CO. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à nos prestataires de transport, de service de paiement ou de solution marketing. Ces prestataires sont soumis au règlement général de protection des données et ont mis en place une politique de confidentialité.

Base légale

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli (boutons et cases à cocher), libre, clair et sans équivoque. 

Nous mettons en oeuvre les précautions nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Durée de conservation

Les données seront sauvegardées durant une durée maximale de 3 ans.

Cookies

Consentir à notre utilisation de cookies lors de votre première visite de notre site web, nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site.

Qu’est ce qu’un cookie?

Les cookies sont des fichiers créés par les sites Web que vous consultez afin de faciliter votre expérience de navigation en ligne en enregistrant des informations de navigation. Ils permettent ainsi de vous maintenir connecté sur le site, de sauvegarder votre panier ou encore de se souvenir de vos préférences de navigation. Des prestataires de JUV&CO, ou des sociétés tierces, peuvent également être amenés à déposer des cookies sur votre ordinateur.

Toutes les données personnelles que nous collectons au cours de votre visite, grâce à l’utilisation de cookies, seront automatiquement effacées dès que l’objectif de leur divulgation sera atteint. Les données de session sont sauvegardées le temps que celle-ci se termine (en quittant ou en fermant le site Web).

Quels sont les différents cookies utilisés sur le site ?

  • Les cookies internes déposés et gérés par JUV&CO et nécessaires au bon fonctionnement du site internet. Ils ont pour objectif de faciliter votre navigation sur le site internet, notamment pour la bonne exécution du processus de commande. 
  • Les cookies “Google Analytics” qui nous permettent d’analyser différentes données statistiques du site internet, dans le but d’optimiser le parcours utilisateur 

L’utilisation des cookies est indispensable à la navigation sur notre site internet. Si vous bloquez les cookies, cela peut entraîner des difficultés à l’exécution de certaines fonctionnalités de notre site web. Voici ci-dessous des liens pour administrer vos cookies en fonction du navigateur utilisé : 

Pour de plus d’informations à ce sujet : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Vos droits concernant les données personnelles

Conformément à la règlementation en vigueur, notamment à la RGPD, vous disposez :

  • Du droit d’accès de la personne concernée (article 15 du RGPD)
  • Du droit de rectification (article 16 du RGPD)
  • Du droit à l’effacement (article 17 du RGPD)
  • Du droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
  • Du droit d’opposition (article 21 du RGPD)
  • Du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)
  • Du droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).

Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem. 

Pour plus d’informations à ce sujet : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Vous pouvez également vous désinscrire de nos newsletters en cliquant directement sur “Cliquez sur ce lien pour vous désabonner”, dans celles-ci. 

Comment exercer vos droits?

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter directement JUV&CO par courrier simple à l’adresse suivante : 30 allée Haussmann, APPT 98C, 33300 Bordeaux ou par email à contact@vigneronly.fr en indiquant votre nom et prénom. 

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